FAQ

Comment puis-je réclamer mon essai d'abonnement ?

Il vous suffit d'ajouter le produit de votre choix au panier. En tant que nouveau client, vous bénéficierez automatiquement d'une réduction de 30 % sur vos trois premières commandes par abonnement. Après votre troisième commande, votre réduction permanente sera de 25 % avec Original² ou de 20 % avec Performance².

Comment puis-je gérer mon abonnement ?

Pour accéder à votre compte, connectez-vous en cliquant sur l'icône de la personne en haut à droite, à côté de votre panier. Ici, vous pouvez gérer votre compte, consulter vos prochaines commandes ou modifier vos barres !

Comment fonctionne une collation sans emballage ?

Nos barres sont recouvertes d'un enrobage 100 % naturel, comestible, à base de cire d'abeille. Il fonctionne exactement comme un emballage plastique traditionnel. La fine couche protège tous les ingrédients à l'intérieur, gardant votre barre fraîche et savoureuse, et est entièrement comestible.

Comment le revêtement comestible résiste-t-il à différentes températures ?

Notre enrobage comestible est naturellement imperméable, ce qui signifie que si les barres sont mouillées (par la pluie ou la sueur !), elles ne deviendront pas collantes et ne se dissoudront pas. Tant que vous gardez vos barres dans une poche ou un sac, et que vous les stockez dans un endroit frais et sec lorsque vous n'êtes pas à l'aventure... elles se conserveront parfaitement !